Audit de l’existant (systèmes de prescription, d’offre, de réalisation, d’évaluation) - Evaluation et classification des besoins - Création d'une typologie des besoins de l'entreprise - Proposition de structuration et de mise en œuvre du dispositif - rédaction d’appel d’offre linguistique (2006 pour toutes les prestations d’approvisionneur et de bureau d’étude)
- Choix des critères de recrutement des prestataires
- Accompagnement dans le choix final
- Création de parcours blended
- Création du référentiel SAFRAN
- Formation des acteurs internes et externes
- Audit des prestations